プライバシーポリシー


個人情報保護に関するお知らせ

お客様に満足していただける製品・サービスを提供し続ける上で、お客様からご提供いただいたお客様のプライバシー・個人情報(以下「個人情報」と総称します。)を保護することは当社の社会的義務であり、事業活動の基本であると考えております。そこで、当社ではこの度、その根幹ともなるべき「個人情報保護に関する基本方針」を制定いたしました。
平成17年3月
株式会社 協和興材
http://www.kyowakozai.com/

個人情報保護に関する基本方針

株式会社協和興材では、ご提供いただきましたお客様や従業員の個人情報を、適切に管理し、利用することが当社に課せられた重要な債務であると認識し、自ら積極的・継続的に個人情報を保護するため、ここに、当社の「個人情報保護に関する基本方針」を制定し宣言いたします。

1. 個人情報に関する法令その他の規則を遵守し、さらに個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを作成の上、適宜見直し、継続的な改善を図ります。また、役員・社員をはじめ、弊社業務に従事する全ての者に対する教育を行い、個人情報の保護を徹底します。

2. 事業の運営に必要な範囲においてのみ、適法かつ適正な方法で個人情報を収集いたします。また、その利用目的については、個人情報を提供していただく際に、情報の主体となる方々に対し、予め明示し、法律で認められる場合を除き、明示した範囲内に限定して利用いたします。

3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して、技術面及び組織面においても適切個人情報に関する法令その他の規則を遵守し、さらに個人情報保護に関するコンプライアンスかつ合理的なレベルの安全対策、予防措置を講じるよう努めます。

4. 情報の主体となる方の同意を得た場合または法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。なお、予め明示した利用目的において、業務委託先に提供する場合は、提供する個人情報は必要な範囲のみに限定し、提供先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けるとともに、適切な指導・監督等を行ないます。

5. 情報の主体となる方がご自身の個人情報の照会、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で、すみやかに対応させていただきます。

6. 個人情報を取り扱う業務を受託した場合には、預託された個人情報は、厳重に管理の上、受託した業務目的に限定して利用します。法令で認められる場合を除き、委託元の承諾なく、第三者への預託や提供は行いません。

株式会社 協和興材
代表取締役 細矢 和義

個人情報の収集・利用・提供等について

株式会社協和興材では、当社の個人情報保護に関する基本方針に則り、お客様の大切な個人情報を以下の方針に基づき管理・運営していくものです。また、お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、適宜内容を見直し改善してまいります。

○個人情報の収集目的と収集内容
株式会社協和興材は商品のお届けやサービスの提供、確認、ご請求等の為に氏名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスを収集しています。

○個人情報の利用目的
 株式会社協和興材が保有するお客様の個人情報は、以下のような目的のために利用いたします。
○ ご注文いただいた商品、資料等のお届けのため
○ 当社の取り扱う商品や各種サービスに関するご案内、返品・交換等のサービスの遂行のため
○ その他の新商品や各種サービスに関する情報(カタログやDM等)の提供、アンケートのお願い、カスタマーサービスの品質改善、お客様に連絡をとる場合が生じた時のため

○個人情報の管理
 株式会社協和興材は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、厳重な管理・維持に努めます。また、外部からの不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して、技術面及び組織面においても適切かつ合理的なレベルの安全対策、予防措置を講じるよう努めます。

○個人情報の提供
 株式会社協和興材はお客様ご自身の同意を得た場合または法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。なお、予め明示した利用目的においてお客様によりよいサービスを提供するため、個人情報を業務委託先に委託する場合は、委託する個人情報は必要な範囲のみに限定し、業務委託先に対して契約等により個人情報の管理を義務つけるとともに、適切な指導・監督等を行います。

○個人情報の開示・訂正・利用停止等
 株式会社協和興材はお客様ご自身からの個人情報の開示のお申し出があったときは業務の遂行に著しい支障をきたす場合、又は個人の生命・身体・財産その他の権利利益を害する場合を除き、すみやかに対応させていただきます。
また、お客様ご自身から個人情報の訂正・利用停止等のお申し出があったときは、すみやかに調査を行い、訂正利用停止等の必要とする事由があるときは、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
なお、文書での回答の場合、郵便料金等の実費をご請求させていただく場合がございます。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の開示・訂正・利用停止等
0120-10-8577(9:30〜18:00 土・日・祝日及び年末年始は除きます)
*個人情報に関するお問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただきます。
株式会社協和興材 〒177-0052東京都練馬区関町東2-14-4



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